Selkeyttä pienyrittäjän yritystoimintaan

Autan palvelualan pienyrittäjiä selkeyttämään liiketoimintaa ,niin että työsi kevenee ja kannattavuutesi paranee.

Päriseekö yrityksesi hälytyskellot jo?

Kun yritystoiminta tuntuu raskaalta, ongelma ei ole aina työmäärässä, vaan rakenteessa.

Palveluja on kertynyt vuosien varrella paljon. Verkkosivut kertovat monta asiaa, mutta asiakkaat silti kysyvät samoja kysymyksiä. Markkinointia tehdään ja silti myynti ei tunnu helpottuvan. Sinulle yrittäjänä palvelusi on selkeitä, mutta asiakkaalle ne ei vielä näy selkeänä. Tämä on hyvin yleinen tilanne palvelualoilla. Tässä kohtaa tarvitaan selkeyttä, ei lisää tekemistä.

Selkeyden hetki on ensimmäinen askel jossa yhdessä tapaamisessa katsotaan, mikä sinun yritystoiminnassasi on juuri nyt se kohta, joka hidastaa myyntiä tai kuormittaa arkea eniten. Saat selkeän suunnan: mitä kannattaa tehdä seuraavaksi ja mitä ei.

Autan sinua vähentämällä turhaa työtä ja auttamalla sinua tekemään parempia päätöksiä heti.

Palvelumuotoilu ja rahoitusneuvonta | Digifriidu

Autan ravintola- Matkailu ja palvelu alojen pienyrittäjiä selkeyttämään palvelut, asiakaspolut ja kehityssuunnan niin, että asiakkaan on helppo ymmärtää mitä olet myymässä.

En tee verkkosivuja tai markkinointia. Minun työni on jäsentää yrityksen ajattelu ennen niitä.

Käydään yhdessä läpi esimerkiksi: kenelle palvelusi on tarkoitettu, mitkä palvelut kuuluvat yhteen, miten asiakkaan ostopolku toimii sekä mitä sinun kannattaa kehittää seuraavaksi.

Kun nämä asiat ovat selkeitä, verkkosivujen, markkinoinnin ja muiden projektien toteuttaminen on huomattavasti helpompaa ja edullisempaa!

Työskentelin ravintoloissa esihenkilönä useiden vuosien ajan, joten tiedän miltä arki näyttää siellä tiskin toisella puolella, siksi työni ei ole teoreettista liiketoimintakonsultointia, vaan rakennan yrityksellesi rakenteita, joka toivat juuri sinun arjessasi.

Miltä näyttää minun perinteinen asiakkaani ?

Miten olisi perheravintolan uusi suunta.

Mistä lähteä liikkeelle, silloin kun perintö ja kannattavuus kohtaavat ?

Sain hiljattain kunnian kurkistaa erään upean, jo vuonna 1986 perustetun perheravintolan arkeen. Tämäkin ravintola on nähnyt nousut ja laskut, ja nyt vetovastuussa on uusi sukupolvi. Pöydällä oli kuitenkin haaste, jonka uskon että yllättävän moni perinteikäs yrittäjä tunnistaa: ruokalista oli kasvanut vuosikymmenten saatossa liian suureksi ja kalliiksi ylläpitää.

Yrittäjällä on ymmärrettävästi valtava tunneside jokaiseen annokseen, ne ovat osa sitä historiaa, elämää ja arkea jota he ovat vuosia tehneet. Nhäne ovat osa perintöä, mutta samaan aikaan raaka-aineiden hinnat nousevat, kulut karkaavat helposti käsistä ja kilpailu ihmisten vapaa-ajasta kiristyy.

Mitä tapahtuu jos viimeistään nyt ei tehdä mitään ?  Se on valitettavasti helposti tällaisten hienojen tarinoiden yksi suurin päättymisen uhka.

Mitä minä tekisin toisin?

En missään nimessä heittäisi perintöä romukoppaan, vaan karsisin rohkeasti rönsyt, jotta se kaikkein arvokkain kirkastuisi.

  • Kunnioitetaan historiaa, ei kuluja: Valitaan ne rakastetuimmat klassikot ja tehdään niistä kannattavia.

  • Vähennetään hukkaa ja stressiä: Suppeampi lista tarkoittaa selkeämpää esivalmistelua, pienempää varastoa ja vähemmän sählinkiä keittiössä.

  • Puhutellaan tämän päivän asiakasta: Vaikka naapurin huoltoasema ja ruokakauppa kilpailevat samasta eurosta, ne eivät pysty tarjoamaan sitä sielua, joka teillä on.

  • Sillä näissä sielukkaista pienten, paikallisten klassikoiden ja perintöä mukanaan kantavien ravintola,- matkailu ja elämys palveluiden kilpailu etu on juuri se SIELU

Mitä haluan siis sanoa sinulle : Joskus suurin palvelus perinnölle on uskaltaa muuttua, jotta tarina voi jatkua seuraavatkin 40 vuotta. Tiedän, että yrittäjä ei kaipaa pinoja papereita, vaan lupaa helpottaa taakkaansa. Tuon pöytään sen ”oikean mausteen”, jota et konsulttitoimistoista saa:

  • Ymmärrän ”tiskin toisen puolen”: Tiedän, miltä tuntuu, kun raaka-aineiden hinnat nousevat, mutta asiakkaan lompakko on tiukalla ja hintojen korottamisellakin on katto. Tiedän myös, että kilpailijasi ei ole vain naapurin ravintola, vaan myös ruokakaupan valmisruokahylly ja huoltoaseman noutopöytä.

  • En pelkää tunteita, mutta vaalin kannattavuutta: Ymmärrän, että ruokalista voi olla yrittäjälle rakas kuin oma lapsi. Autan sinua pitämään kiinni sielusta, mutta karsimaan ne rönsyt, jotka syövät katteesi ja jaksamisesi.

  • Monipuolinen tausta on sinun etusi: Yhdistän vuosien esihenkilökokemuksen, liiketoimintamuotoilun ja tuotteistuksen metodit. En tarjoa teorioita, vaan työkaluja, jotka toimivat vielä silloinkin, kun sali on täynnä ja kiire painaa päälle.

Minun missioni on selkeä: Haluan, että sinun tarinasi jatkuu. Haluan, että yrityksesi on paitsi rakas, myös vakaa ja kannattava.

”Rakastan tätä alaa liikaa katsoakseni vierestä, kun upeat tarinat hukkuvat sählinkiin. Autan sinua karsimaan turhaa työtä ja kiristämään katteet kohdalleen. Tehdään yrityksesi rakenteista niin selkeät, että intohimosi työhön säilyy ja viivan alle jää muutakin kuin pelkkää hikeä.”

Yrityskäsikirja ja muut palvelu paketit,  jotka vähentää turhaa työtä ja lisää kauppaa ilman että teet enemmän jotta työsi alkaa tuottaa tasaisemmin.

Kenelle palveluni on tarkoitettu ?

  • Pienyrittäjälle, joka kaipaa selkeyttä arkeen ja palvelulle selkeän rakenteen

  • Luovalle tekijälle, joka haluaa muuttaa ideat myytäviksi paketiksi

  • Yrittäjälle, joka ei ehdi yksin säätää viikkoja, vaan haluaa tehokkaan ratkaisun, jopa yhdessä päivässä

Tämä vähentää turhaa työtä ja lisää kauppaa ilman että teet enemmän, työsi alkaa tuottaa tasaisemmin.

Miten se toimii?

  • Ennakkoon saat pienen kyselyn, jotta palvelu voidaan räätälöidä sinulle.

  • Rakennan yritykselle käsikirjan: mitä myyt, kenelle ja miten asiakas ostaa. Rakennetaan arkesi rakenteet niin että yritys pyörii ilman että kaikkea pitää selittää joka päivä uudestaan. Kun tämä on kunnossa, työpäivä rauhoittuu ja varaukset tapahtuu helpommin.

  • Päivän päätteeksi saat: Yrityksesi ulos päästäsi ja näkyväksi, niin että se toimii ilman jatkuvaa selittämistä.

  • Tämä on investointi, joka säästää sinulta viikkojen harhailun ja antaa sinulle selkeän suunnan.

    Kun asiakas ymmärtää nopeammin mitä olet myymässä, kauppoja syntyy enemmän samalla työmäärällä.

  • Tämä voi tarkoittaa että tarvitaan : Palveluiden ja hinnoittelun kirkastamista, asiakaspolun selkeyttämistä ja toimintamallien jäsentämistä

Näin AsTu toimii

AsTu = Asiakaslähtöinen tuotteistus

Vaihe 1: Olet valmis aloittamaan liiketoiminnan muotoilun niin, että asiakas on aina keskiössä ja tulevat askeleet pohjaavat aina asiakasymmärrykseen.

Vaihe 2: Saat selkeän suunnitelman miten tehdä, sujuvasti ja uupumatta

Vaihe 3: Tiedät, mitä asiakkaalle kerrotaan, mitä tehdään ja millä hinnoittelulla.

Vaihe 4: Tiedät, miten palvelut saadaan näkymään oikeille ihmisille ja miten ne myydään.

Vaihe 5: Vahvistat asiakasymmärrystä oppimalla asiakkaista ja osaat kehittää koko liiketoimintaprosessia asiakaspalautteen perusteella

Kuka Digifriidu on?

Minä olen Laura Grönqvist. Rakastan yrittäjyyttä, näen myös sen miten raskasta, voi olla, kun yrittäjä yrittää selvittää kaiken yksin. Minun työni on auttaa yrittäjää pysähtymään hetkeksi, katsomaan yritystä hieman kauempaa.

Jäsennetään kokonaisuus niin, että seuraavat askeleet ovat selkeitä.

Teit 5 minuutin herätyskello testin?

PÄÄSET TAKAISIN TESTIIN TÄSTÄ!

LISÄÄ SÄHKÖPOSTIOSOITTEESI VIELÄ TÄHÄN JA SAAT VASTAUKSET SÄHKÖPOSTIISI MUUTAMASSA MINUUTISSA!

Tekemällä testin liityit postituslistalle joka lähettää sinulle 1 kerran kuussa yritystoimintasi kehittämiseen liittyviä oivalluksia ja työkaluja suoraan arkesi keskelle!